Lexis Voice
База знаний/Руководитель

Сессии с ИИ-тренером

Как руководитель смотрит историю коучинговых сессий команды с ИИ-тренером и использует их в 1-on-1.

Раздел «Звонки → С тренером» (/dashboard/home/trainer-analytics) — это не тренировка «менеджер ↔ ИИ-клиент». Здесь хранятся коучинговые сессии с ИИ-тренером: разбор ситуаций, рекомендации, голосовые созвоны с наставником.

Чем отличается от тренировочного звонка

Тренировочный звонокСессия с тренером
Роль AIИграет клиентаИграет коуча / наставника
ЦельОтработать скриптРазобрать ошибки, спланировать рост
РазделТренировочныеС тренером

Что видит руководитель

  • Список сессий команды с датой, длительностью и менеджером.
  • Транскрипт и аналитику каждой сессии — что обсуждали, какие советы дал тренер.
  • Фильтры по периоду и сотрудникам — как в других разделах «Звонки».
Модуль

Раздел доступен при подключённом модуле ИИ-тренер. Если пункт в меню с замком — уточните тариф.

Как использовать на 1-on-1

  1. Перед встречей с менеджером откройте его последние сессии с тренером.
  2. Сравните советы AI с тем, что видите в тренировочных звонках.
  3. Договоритесь о одном следующем шаге — сценарий, назначение или повторная сессия с тренером.

Подробнее о форматах общения с тренером: ИИ-тренер для руководителя.

Связанные материалы