Команда и доступы

Руководитель управляет тем, кто имеет доступ к платформе и как его звонки попадают в отчёты.

Раздел «Команда»

На странице «Команда» вы можете:

• Пригласить нового менеджера по email или ссылке-приглашению.
• Изменить роль — менеджер (МОП) или руководитель (РОП) в рамках компании.
• Деактивировать доступ уволившемуся сотруднику — его история сохранится, но войти он не сможет.
• Сбросить пароль или повторно отправить приглашение.
• Ссылки на собеседования — вкладка для HR (подробнее в статье про AI-собеседования).

HR: собеседования с AI

Кратко: на вкладке «Ссылки на собеседования» создайте мультиссылку на сценарий, отправьте кандидату, смотрите результат в тренировочных звонках с фильтром «Только кандидаты (HR)».

Пошаговая инструкция со скринами — HR: AI-собеседования.

Организационная структура

В разделе «Организация» настраиваются филиалы и подразделения. Они используются:

• в фильтрах сводной аналитики и списков звонков;
• в экспортах — колонка «филиал» вместо общего названия компании;
• при назначениях — можно фильтровать получателей по подразделению.

Совет: перед массовым онбордингом заведите структуру филиалов — иначе в отчётах все менеджеры будут в одной куче.

Роли в платформе

Администраторские настройки тарифа и биллинга — у отдельной роли администратора компании (если выделена в вашей организации).

Связанные материалы

• HR: AI-собеседования — оценка кандидатов до найма.
• Возможности руководителя — полная карта инструментов.
• Командный дашборд — аналитика после онбординга команды.