ИИ-тренер для руководителя | База знаний

ИИ-тренер для руководителя — это не «ещё один чат-бот», а аналитический собеседник по вашей команде. Он знает звонки, баллы и сессии сотрудников и отвечает в контексте выбранного менеджера или всей компании.

Два формата общения

Текстовый чат

Раздел «Тренер» (/dashboard/advanced-chat):

Выберите сотрудника в шапке чата (или режим «вся компания»).
Задайте вопрос свободным текстом или нажмите быструю подсказку:
- «Покажи общую картину по этому сотруднику»
- «Какие зоны роста?»
- «Дай рекомендации по обучению»
- «Сравни показатели сотрудников»
Тренер опирается на реальные данные платформы — звонки, оценки, историю.

Совет: формулируйте вопрос как на 1-on-1 с методистом: «Иванов за неделю — что улучшить перед холодными звонками?»

Голосовой тренер

Как и у менеджеров, доступен голосовой режим — живой разговор с коучем. Руководитель может:

разобрать свою стратегию обучения голосом;
подготовиться к планёрке;
отработать скрипт обратной связи сотруднику.

Сессии попадают в «С тренером» так же, как у команды.

Чем это отличается от сводной аналитики

Сводная аналитика	ИИ-тренер
Цифры, графики, таблицы	Диалог, гипотезы, план действий
Одинаковый срез для всех	Ответ под ваш вопрос «здесь и сейчас»
Экспорт в Excel	Формулировки для 1-on-1 и назначений

Используйте оба: дашборд — чтобы увидеть проблему, тренер — чтобы решить, что делать.

Типичные сценарии

Перед 1-on-1 — «Подготовь три темы для разговора с Петровым по итогам недели».
После просадки — «У кого из отдела просела стадия „встреча“ и какой сценарий назначить?»
Онбординг — «Составь траекторию для нового менеджера на первые две недели».

Контроль команды

Историю голосовых и текстовых сессий сотрудников смотрите в разделе «С тренером» — там видно, пользуется ли команда коучингом или только «играет клиента» в тренировках.

Связанные материалы

Сессии с ИИ-тренером — список коучингов команды.
Назначение тренировок — закрепить рекомендацию тренера заданием.
Командный дашборд — цифры перед разговором с тренером.