API-ключи компании
Когда интеграция идёт через ваш backend, руководитель может выпустить API-ключ с нужными scope и подключить CRM, middleware или automation — контролируемый server-to-server доступ.
Когда интеграция идёт через ваш backend, руководитель может выпустить API-ключ с нужными scope и подключить CRM, middleware или automation — контролируемый server-to-server доступ без ручной выгрузки из интерфейса.
Когда это нужно
- Интеграция живёт на сервере клиента, в middleware или отдельном backend-сервисе.
- Нужен программный доступ к звонкам, аналитике, webhooks или оргструктуре.
- Требуется ротация ключей и отзыв без смены паролей пользователей.
Доступ
Раздел «API-ключи» живёт в «Разработка». Его видят администратор платформы и руководитель с правом интеграций. Секрет ключа показывается один раз при создании — сохраните его в password manager.
Как выпустить ключ
- Откройте «Разработка» → «API-ключи» (или кнопку выше).
- Нажмите «Создать ключ», укажите метку (например, «CRM middleware prod»).
- Выберите scope — только то, что нужно интеграции:
- Live Calls — создание и ведение тренировочных звонков
- External Calls — импорт и чтение внешних звонков
- Analytics — аналитика, шаблоны разбора и транскрипты
- Employees & Org — сотрудники и оргструктура
- Webhooks — настройка webhook-уведомлений
- Назначения — чтение и создание назначений тренировок этой компании
- Скопируйте ключ из диалога — повторно он не отображается.
- Передайте ключ только на backend; не вставляйте в frontend или публичные репозитории.
Первый шаг: «Разработка» → «API-ключи» → «Создать ключ» с минимально нужными scope.
Безопасность
- Храните ключ только на server-side.
- Отзывайте скомпрометированные ключи сразу — создайте новый с теми же scope.
- Для CRM-импорта «из коробки» без своего backend используйте интеграцию с CRM — это отдельный поток, не API-ключи.
Связанные разделы
- Интеграция с CRM — Bitrix24 и amoCRM без своего backend.
- Embed-звонки — виджет на сайте, не API-ключ.
- Центр разработки — обзор CRM, Embed и API.