Lexis Voice
База знаний/Менеджер

Главная страница

Что вы видите на главной после входа: каталог сценариев, быстрый старт, назначения и последние звонки.

Главная: каталог сценариев слева, карточка звонка и история справа
Главная: каталог сценариев слева, карточка звонка и история справа

Главная — точка входа после логина. Здесь выбираете сценарий и запускаете тренировку.

Что есть на главной

Слева — каталог сценариев

  • Список клиентов и сценариев, доступных вашей компании.
  • Поиск и фильтры по шаблону.
  • Переключение «Быстрый» / «Классический» (режим «Слои») — как в первой тренировке.

Справа вверху — быстрый доступ

  • Фиолетовая кнопка ▶ — быстрый старт со случайным клиентом.
  • Зелёная кнопканазначенные задания от руководителя.

Справа — блок звонка

  • После выбора сценария появляется карточка клиента и кнопка «Начать тренировку».
  • Ниже — последние звонки: короткий список недавних тренировок со ссылкой на разбор.
Где прогресс за неделю и месяц

На главной его нет. Динамику — сколько звонков, средний балл, оценки по этапам — смотрите в «Сводной аналитике» (открыть) с фильтром Неделя или Месяц. Подробнее: Личные результаты.

Что делать первым

Если вы только зарегистрировались — выберите сценарий в каталоге или нажмите быстрый старт ▶ и пройдите первый звонок. Пошагово — в «Первой тренировке».

Если есть назначение от руководителя — нажмите зелёную кнопку на главной или откройте «Мои назначения» в меню (на мобильном — «Задания» в нижней панели).

Боковое меню

В левом сайдбаре — основные разделы:

На мобильном те же разделы — в нижней панели и в меню «Ещё».

Связанные материалы