Пользовательское соглашение и публичная оферта

1. Статус документа

Настоящий документ определяет правила использования сервиса Lexis Voice, а также является публичным предложением оператора о заключении договора на условиях, изложенных ниже, в применимой к конкретному пользователю части.

2. Стороны и предмет

Оператор предоставляет пользователю доступ к онлайн-сервису для AI-тренировки навыков продаж, а пользователь обязуется использовать сервис добросовестно и в соответствии с настоящими условиями.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КОННЕКТ» (ООО "КОННЕКТ"), ИНН 5473011022, адрес: 630090, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г НОВОСИБИРСК, УЛ НИКОЛАЕВА, Д. 12.

3. Регистрация и доступ

• Для создания аккаунта пользователь проходит регистрацию и подтверждает email.
• При регистрации пользователь отдельно принимает настоящие условия и отдельно дает согласие на обработку персональных данных.
• Пользователь обязан предоставлять актуальные и достоверные данные.
• Доступ к отдельным функциям может зависеть от роли, тарифа и настроек компании.

4. Пробный доступ и демо-режим

Оператор вправе предоставлять пробный доступ, демо-лимиты, ограничения по минутам, функциональности и сроку действия без дополнительного согласования. Условия демо-режима могут меняться для новых регистраций без ретроактивного пересмотра уже оказанных услуг.

5. Платные функции и расчеты

• На текущем этапе расчеты осуществляются в договорно-счетовом формате: через счет, акт, иные расчетные документы или отдельный договор с клиентом.
• Стоимость, состав тарифа, лимиты и коммерческие условия определяются интерфейсом сервиса, счетом, коммерческим предложением или отдельным соглашением с клиентом.
• Оплата считается подтвержденной после поступления денежных средств оператору либо после иного подтверждения расчетной операции по согласованному каналу.

6. Правила использования

• Нельзя использовать сервис для нарушения закона, прав третьих лиц и условий настоящего соглашения.
• Нельзя пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей или компаний.
• Нельзя загружать вредоносный код, вмешиваться в работу сервиса или обходить технические ограничения.
• Пользователь отвечает за законность материалов и данных, которые он загружает в сервис.

7. Интеллектуальная собственность

Права на программный код, интерфейсы, дизайн, базу знаний, документацию и иные элементы сервиса принадлежат оператору или его правомерным лицензиарам. Пользователь получает только ограниченное право использования сервиса в рамках предоставленного доступа.

8. Поддержка и изменения сервиса

Оператор вправе обновлять функциональность, интерфейсы, состав модулей и технические компоненты сервиса, если это не лишает пользователя уже оплаченного объема существенно согласованной услуги. Поддержка оказывается по контактам, указанным в сервисе и юридических документах.

9. Ограничение ответственности

• Сервис предоставляется с учетом текущего состояния технологий, сетевой доступности и зависимости от внешних провайдеров.
• Оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и последствия решений, принятых пользователем исключительно на основе AI-рекомендаций сервиса.
• Пользователь самостоятельно организует внутренние процессы использования рекомендаций, оценок и аналитики сервиса.

10. Приостановка и прекращение доступа

Оператор вправе ограничить или прекратить доступ при нарушении условий, угрозе безопасности, несанкционированном доступе, злоупотреблении ресурсами либо при прекращении договорных отношений. Пользователь вправе прекратить использование сервиса в любой момент.

11. Связанные документы

При использовании сервиса применяются также политика конфиденциальности и согласие на обработку персональных данных.

12. Контакты оператора

По юридическим и договорным вопросам можно обращаться на r.razumovich@lexisvoice.ru, по адресу 630090, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г НОВОСИБИРСК, УЛ НИКОЛАЕВА, Д. 12, либо по телефону +7 (951) 267-25-11.